Resident Manager

iH Hotels Group per Hotel 4 stelle a Milano ricerca uno/a Resident Manager.
Il/La candidato/a ideale deve aver maturato almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione meglio se parte di catene alberghiere.
Il/la Resident Manager dovrà occuparsi della gestione dell’Hotel e di tutti i suoi reparti (sala, cucina, bar, ricevimento e camere) supervisionando e coordinando i vari team accertandosi della corretta applicazione delle procedure aziendali.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità organizzative e gestionali
Ottime competenze relazionali, cortesia, flessibilità e predisposizione al lavoro in team
Professionalità, attenzione al dettaglio e capacità di adeguarsi agli standard di servizio
Orientamento all’Ospite, capacità di gestione e risposta ad eventuali reclami
Spiccata propensione al problem solving
Buona conoscenza del pacchetto office e buona conoscenza deI PMS Protel
Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.