FRONT OFFICE MANAGER

Nuove Frontiere Lavoro S.p.A.
Azienda: Nuove Frontiere Lavoro S.p.A.
Campania
Regione: Campania - Italia
capri
Località: capri
Data pubblicazione: 12 Novembre 2021
2021-11-12
capri Campania - Italia
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Nuove Frontiere Lavoro S.p.A. – Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. indeter. 13/I/0009873/03.01 del 12/05/2008) cerca per importante Azienda cliente:

FRONT OFFICE MANAGER

HOTEL DI LUSSO – CAPRI

La risorsa selezionata, che ha maturato almeno otto anni di esperienza alla reception, di cui almeno due anni nel ruolo di supervisor o shift leader presso alberghi 5 stelle, dovrà garantire un servizio di eccellenza nella cura e nell’assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all’interno dello staff. Nello specifico si occuperà di:
– Coordinare il personale della reception;
– Interfacciarsi con gli altri settori dell’albergo per la risoluzione di problematiche;
– Accogliere gli ospiti, coadiuvarli per il check-in ed il check-out;
– Pianificare e coordinare tutte le attività per gli ospiti;
– Risolvere le problematiche e fornire assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (per informazioni, menu, etc);
– Collaborare con i colleghi ed i responsabili di tutti i reparti;
– Promuovere lo spirito di squadra.

Requisiti necessari:
– Diploma o laurea;
– Esperienza pluriennale nell’area front office maturata presso alberghi di lusso;
– Conoscenza fluente della lingua inglese;
– Ottima conoscenza di software alberghieri, preferibilmente di Opera;
– Ottime competenze nell’utilizzo del Pacchetto Office, di Internet e della Posta Elettronica.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
Predisposizione ai rapporti interpersonali, ottime doti comunicative, di ascolto, di problem solving, di lavoro in team, capacità organizzative e di leadership, massima attenzione al cliente, senso di responsabilità, serietà e precisione, commitment ed entusiasmo, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.

Si richiede disponibilità a lavorare full time – su turni, anche sabato e domenica – per la stagione estiva 2022.

Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato per la prossima stagione estiva (marzo/ottobre 2022); vitto e alloggio.

Sede di lavoro: Capri (NA).

I Candidati interessati possono inviare il Curriculum Vitae alla mail indicata, specifando in oggetto: “FO.MANAGER.CAPRI”

Gli interessati sono pregati di inviare il proprio cv con espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali (D. Lgs. 196/03).Le offerte si intendono rivolte a persone dell’uno e dell’altro sesso (L. 903/77). Si invitano gli interessati, prima di inviare le candidature, di consultare l’informativa sulla privacy (artt. 13 e 7 D.Lgs 196/2003) presente sul sito www.nuovefrontierelavoro.it

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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