Operations Manager

Nicolaus e Valtur
Azienda: Nicolaus e Valtur
Italia
Regione: Italia - Puglia - Calabria
Data pubblicazione: 15 Marzo 2021
2021-03-15
Italia - Puglia - Calabria

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Nicolaus Tour seleziona Operations Manager per Villaggi e Resort Nicolaus Club/Valtur

Destinazioni: Puglia e Calabria
Periodo di Lavoro: Marzo – Novembre
Compenso Mensile: da valutare in fase di colloquio, in base alle competenze, formazione e all’esperienza pregressa

Mansioni:
La figura del/della Operations Manager ha il ruolo di supportare la direzione della struttura nella parte più operativa e di controllo dei vari reparti.
Monitorare che tutte le attività della struttura vengano svolte nel rispetto dei manuali operativi e degli standard del marchio.
Fare da collante tra i vari capi reparto e la Direzione.
Essere in prima fila nella risoluzione dei complaint, controllare lo stato delle varie arie della struttura.
Monitorare il gradimento degli ospiti attraverso operazioni di contatto.

Requisiti Richiesti:
– Esperienza minima nel ruolo di 1 stagione, in strutture turistiche di pari o superiore livello;
– conoscenza di 1 o più programmi di gestione alberghiera;
– conoscenza del pacchetto office;
– conoscenza del reparto F&B, dagli approvvigionamenti alla gestione;
– Lingue straniere: conoscenza della lingua inglese;
– predisposizione al contatto con il pubblico
– capacità di problem solving e di gestione dello stress;
– capacità di leadership.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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