Operations Manager

Xenia S.p.A. SB
Azienda: Xenia S.p.A. SB
Abruzzo
Regione: Abruzzo - Italia
GUARDIAGRELE
Località: GUARDIAGRELE
Data pubblicazione: 7 Luglio 2022
2022-07-07
GUARDIAGRELE Abruzzo - Italia
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Siamo alla ricerca di un agente di viaggio o tour operator che coordini i reparti booking definendo le procedure operative di erogazione dei servizi.
Requisiti:
– Titolo di studio: Laurea o Diploma preferibilmente indirizzo di settore o commerciale;
– Buona cultura generale;
– Ottima padronanza della lingua italiana e della lingua inglese (scritta e parlata);
– Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet, tecnologia specifica del settore viaggi, CRM.
La risorsa che ricerchiamo dovrà:
– Analizzare dati e informazioni;- Gestire le risorse del reparto sia in Italia che all’estero;
– Elaborare progetti di servizio;
– Elaborare Gantt chart, definendo e coordinare i team di lavoro;
– Valutare le iniziative favorevoli al raggiungimento di un risultato e analizzare le cause di eventuali scostamenti;
– Individuare e proporre azioni correttive;- organizzare le trasferte all’interno delle singole sedi operative;- gestire site inspection sugli alberghi;- supportare il team della contrattazione nelle attività negoziali;- partecipare agli incontri con il cliente per verifiche di servizio;- affiancare la forza vendite in sales activity;- affiancare il team nella risoluzione di problematiche tecnico-operative;
Si richiedono inoltre le seguenti capacità e competenze:
– comunicative, personali e interpersonali;
– organizzative e gestionali;
– di problem solving;
– di management;
– di teamwork.- di flessibilità;- di negoziazione;
Perché lavorare con noi?
Xenia si impegna da 30 anni a trasmettere i suoi valori ed il suo know-how sull’accoglienza.
Abbiamo inoltre scelto di diventare Società Benefit e dunque la sostenibilità sociale è uno dei pilastri su cui basiamo il nostro operato.
Lavorare con noi significa imparare a fare ospitalità, crescere in un’ambiente in continua evoluzione, stimolante ed armonioso.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03.
In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l’equità e l’inclusione del proprio personale.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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