Capo Ricevimento
Italiana Hotels & Resort srl ricerca per l’inserimento nel proprio organico la figura di Capo ricevimento .
La risorsa si occuperà di:
Essere responsabile del reparto di Front/Back office;
Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione;
Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction;
Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business);
Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere; Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo ma verranno prese in considerazione anche figure quali Shift leader (capo turno) desiderose di crescere professionalmente;
Predisposizione al lavoro di squadra;
doti di leadership;
Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata (la conoscenza di un’ulteriore lingua sarà considerata un plus);
Conoscenza del pacchetto office;
Inserimento in ambiente lavorativo , giovane e dinamico , con potenziali prospettive di crescita.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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