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Ospitalità Extra – corso online su zoom
Organizzato da: Arianna Sanguedolce Hospitality Specialist – Libera professionista
Tipologia: Seminario / Corso Breve
Area: Back Office - Front Office
220 €
Il corso
Corso per chi gestiste o vuole aprire una struttura extra-alberghiera
• Le regole dell’extra alberghiero
• Home Stage e Design interno
• Il nuovo Trend Turistico: Turismo sostenibile – rurale
• Il ciclo dell’Ospite: concetti di accoglienza
• Gestione del reclamo
• Procedure per incantare i Vostri ospiti
• Brand reputation
• Gestione prenotazioni
• Conoscere le OTA: Booking.com, Expedia, Tripadvisor, Airbnb
• La colazione
• Dotazioni ed allestimenti
• Le Pulizie
• Gli Adempimenti fiscali e normative
• Il Web Marketing Turistico (Brand, Foto, Sito internet e social Network)
