Notizie
La parola magica è esperienza
22 Febbraio 2018
Tanta empatia, unita a ottime capacità di gestione dello stress e ad abilità non comuni di negoziazione a vantaggio dei clienti. Ma anche buone doti di mediazione e diplomazia, accompagnate …
Piccolo è bello (se il servizio è adeguato)
5 Ottobre 2017
Boutique hotel e cicloturismo. Sono alcune delle nuove tendenze del lusso all’epoca della domanda esperienziale: quando marmi e stucchi alle pareti non bastano più, e a volte non sono neppure …
Il digitale è nulla senza il tocco umano
21 Settembre 2017
La rivoluzione digital, la vera forza degli hotel indipendenti, la natura di Airbnb, l’avvento dei millennials e le ultime novità in fatto di design. È un Mauro Santinato a 360 …
Il congressuale è fuori dalla crisi
27 Luglio 2017
Diminuisce la quantità di eventi, ma cresce il numero medio dei partecipanti e il totale delle presenze. Sale inoltre la quota di congressi di respiro italiano e persino internazionale. L’attuale …
È strano come le cose succedono
6 Aprile 2017
È strano come le cose succedono… Mi riferisco a due eventi che si sono svolti recentemente: l’Itb a Berlino e la Bit a Milano. Entrambe fiere btob indirizzate al turismo …
Obiettivo innovazione e riqualificazione
23 Marzo 2017
In un mercato che si fa sempre più competitivo, dove il prodotto ospitalità si avvicina progressivamente all’immagine di una commodity indistinta, all’albergatore che intende trovare alternative al mero ricorso alla …
Tourism Investment si sposta a Milano
23 Marzo 2017
Location, data e format nuovi per la quarta edizione di Tourism Investment. Dopo i primi tre anni bergamaschi, l’evento si sposta infatti nel capoluogo lombardo, il prossimo 4 aprile presso …
Un format natalizio per riempire le camere tutto l’anno
8 Dicembre 2016
Si comincia dal regalo di benvenuto donato all’arrivo di ogni piccolo ospite e si prosegue con ambienti e spazi pensati e progettati ad altezze inferiori rispetto a quelle standard: aperto …
Centododici consigli per stare al passo coi tempi
15 Settembre 2016
In un contesto di mercato che si fa sempre più granuloso e competitivo emergono oggi nuovi modelli ibridi di ospitalità, capaci di fondere tra loro stili, esigenze e offerte differenti. …
#Wit16: un evento per ispirare, suggerire e persino stupire
2 Giugno 2016
Una mattinata intensa ma ricca di spunti e accolta con grande partecipazione dal folto pubblico presente in sala. Il Web in Tourism 2016 si apre con la case-history B&b Hotels …
