TRAINING SPECIALIST

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA
Azienda: Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA
Lombardia
Regione: Lombardia - Italia
Milano
Località: Milano
Data pubblicazione: 6 Agosto 2021
2021-08-06
Milano Lombardia - Italia
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Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Training Specialist. La risorsa deve contribuire attivamente nel migliorare i processi formativi per garantire l’erogazione di un servizio in linea con gli standards del lusso.

Tra le attività di cui il profilo si occuperà:
– Formazione ON THE JOB degli addetti, con focus particolare sui reparti F&B e Housekeeping;
– Verifica della corretta applicazione degli standards di servizio dei vari reparti;
– Individuazione dei fabbisogni aziendali in termini di corsi di formazione strettamente correlati all’operatività alberghiera;
– Pianificazione e progettazione dei piani di formazione individuali e di reparto in una logica di miglioramento e aggiornamento delle prestazioni e dei processi di lavoro;
– Formazione in ordine agli standard Leading Hotels e alle procedure aziendali.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
– Pregressa esperienza di almeno 3 anni in un contesto e un ruolo similari in cui si applichino standard qualitativi molto alti;
– Conoscenza di Standard e Procedure LQA;
– Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera costituisce un plus;
– L’esperienza maturata in alcuni dipartimenti dell’hotel costituirà titolo preferenziale.

Pensiamo ad una figura con un forte focus operativo sui reparti e che garantisca flessibilità in termini di turnistiche.

Completano il profilo: ottime doti organizzative e comunicative, spirito di iniziativa, affidabilità, flessibilità, ed una naturale predisposizione alle relazioni interpersonali.
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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