Stagista Front Office

Chapter Roma, siamo alla ricerca di una figura motivata e sorridente da inserire nel nostro team del Front Office come stagista per la durata di 6 mesi (no alloggio, si vitto durante i turni di lavoro) a Roma.

Il nostro obiettivo è di formare questa risorsa e renderla completamente autonoma nel ruolo di Front Desk Receptionist

Responsabilità principali:
– Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il check-in e check-out, durante la loro permanenza in hotel per eventuali richieste inerenti ristoranti, tours, suggerimenti
– Gestione delle prenotazioni e email
– Fornire informazioni turistiche e suggerimenti sulla città
– Collaborazione con gli altri reparti per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti
– Utilizzo del PMS e altri strumenti gestionali

Requisiti:
– Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus)
– Buone capacità comunicative, relazionali e orientamento all’ospite
– Attitudine positiva, flessibilità e spirito di squadra
– Conoscenza base dei principali strumenti informatici
– Disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi)

Vuoi unirti a noi?
Puoi inviare la tua candidatura via email.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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