Spa Receptionist

Azienda: Excelsior Hotel Gallia
Regione: Italia - Lombardia
Località: Milano
Data pubblicazione: 13 Novembre 2019
2019-11-13
Milano Italia - Lombardia
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Siamo alla ricerca di una figura di Spa Receptionist che sarà responsabile del servizio di accoglienza della Shiseido Spa, in particolare occupandosi di:
– accoglienza e accomodation degli ospiti nella Spa e nelle aree dedicate ai trattamenti;
– gestione delle prenotazioni e controllo del flusso in entrata e in uscita dei clienti;
– coordinamento con il team degli Spa Therapist per la gestione dell’agenda degli appuntamenti;
– controllo degli spazi interni della Spa e verifica dei standard di qualità richiesti dall’Hotel;
– contatto tempestivo degli addetti alla manutenzione in casi di reclami e guasti segnalati dagli ospiti.
Requisiti richiesti:
– esperienza minima di 1/2 anni in ruoli di Front office in Spa d’Hotel;
– ottima conoscenza della lingua inglese;
– ottima conoscenza del Pacchetto Office;
– orientamento al cliente;
– capacità di problem solving;
– capacità di team work.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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