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TOSCANA RESORT CASTELFALFI *****
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Castelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana, terra storicamente ricca di arte e cultura, dalla bellezza e dalle tradizioni culinarie straordinarie.
Il suo borgo e l’intera tenuta sono incorniciati da meravigliose verdi colline, con chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera.
Toscana Resort Castelfalfi è la destinazione perfetta per coloro che vogliono allontanarsi dalla frenesia della vita quotidiana per concedersi un momento di esclusiva ospitalità, relax, sport e tranquillità in connessione con la natura, anche mediante le numerose escursioni ed esperienze a disposizione.
Non potremmo offrire un soggiorno così eccezionale senza i nostri appassionati Dipendenti, al centro della connessione emotiva di Castelfalfi ed il suo territorio, che si manifesta nella nostra visione sull’ospitalità di lusso messa in pratica mediante le infinite piccole e grandi premure riservate ai nostri ospiti.
Principali compiti e responsabilità
accoglienza degli ospiti e assistenza nell’orientamento e utilizzo delle facilities e ambienti SPA;
Check in e check out Spa treatments guests;
Gestione delle prenotazioni, upselling treatment and retail, cross selling;
Redazione e aggiornamento giornaliera dei file di reports;
Supporto al team Attendant per garantire l’ordine e la pulizia delle aree comuni;
Gestione delle richieste by phone;
Gestione delle richieste on site;
Rispetto degli standard di qualità e servizio;
Rispetto degli standard su grooming promuovendo l’immagine professionale, accogliente e collaborativa.
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Requisiti:
esperienza di almeno un anno in ruoli simili;
doti comunicative, proattività, solarità e accoglienza
Conoscenza fluente della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata come un plus;
Automunita;
disponibilità a lavorare su turni e festività e weekend.
Questa selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi come da Legge 903/77 e alla Legge 125/91.
La posizione ha sede presso Castelfalfi (FI), Toscana ed il contratto prevede una lunga stagionalità con una retribuzione di sicuro interesse. Garantiamo un programma di formazione continuo al fine di migliorare le competenze personali e professionali.
Su richiesta, vi è disponibilità di alloggio. Il ruolo prevede un orario flessibile con la possibilità di lavorare in turni, anche nei fine settimana e nei giorni festivi. È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia.
Tutte le candidature, dovranno essere inviate a job @castelfalfi.com con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR 679/16.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
