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Shiftleader Rezeption (m/w)

Azienda: Tauern SPA Zell am See
Regione: Estero - Austria
Località: Kaprun
Data pubblicazione: 10 Settembre 2019
2019-09-10
Kaprun Estero - Austria
E-mail per invio CV: jobs@tauernspakaprun.com
Link sito web:

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Das Tauern SPA Zell am See – Kaprun wächst. Im Herbst eröffnen wir unsere neuen Naturzimmer und verfügen dann über 220 Zimmer.

Die “neuen Höhen” wollen wir aber nicht nur in der Größe erreichen, sondern vor allem in der Qualität und Gästebetreuung. Dazu brauchen wir schon jetzt Unterstützung von Kolleg/innen mit Herz, Hirn & Hand die Menschen mögen, und die ein Teil des 4*S Resorts werden wollen.

Shiftleader Rezeption (m/w)

Ihre Aufgaben

• Schichtleiter/in im Back Office
– Verantwortung für alle Arbeitsabläufe in der Schicht
– Individual-, Gruppen-, Seminar- & Bankettbuchungen
– Arbeit mit Reguest
– Umsetzung und Kontrolle der Reservierungsstandards
– Aktiver Verkauf am Gast
– Laufende Schulung von Mitarbeiter/innen

• Schichtleiter/in am Front Office
– Koordination aller Arbeitsabläufe in der Schicht
– Check in / Check out
– Kassaführung und -kontrolle
– Gästebetreuung
– Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
– Beschwerdehandling
– Laufende Schulung von Mitarbeiter/innen

Ihr Profil
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Reception und Reservierung
Sprachkenntnisse: ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Interesse an Weiterbildung
Gäste- und serviceorientiertes Denken
Erfahrung mit Protel und Reguest von Vorteil

Wir bieten
verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
geregelte Dienst- bzw. Freizeit
kostenlose Nutzung aller Thermen- und Fitnesseinrichtungen
Vergünstigung in Partnerbetrieben
beste Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
laufende Schulungen
Mitglied bei www.workforus.at

Kontaktperson: Frau Mag. (FH) Monika Gansch

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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