SEGRETARIO DI RICEVIMENTO TURNANTE
NH HOTEL GROUP ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento turnanteda inserire all’interno del team del NH BERGAMO.
La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento e riportando al Front Office Manager, lavorando sui tre turni, dovrà occuparsi di:
– Accoglienza ospiti
– Check in/check out
– Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.)
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria.
Si ricerca una persona curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all’ospite, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress.
La risorsa ideale possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e disponibilità a lavorare anche nel turno notturno.
Si richiede inoltre una buona conoscenza della città di Bergamo, per garantire agli ospiti una memorabile guest experience e il domicilio in Bergamo o zone limitrofe
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
