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Segretario di Ricevimento Turnante

NH Collection Palazzo Verona
Azienda: NH Collection Palazzo Verona
Italia
Regione: Italia - Veneto
Verona
Località: Verona
Data pubblicazione: 30 Agosto 2023
2023-08-30
Verona Italia - Veneto
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NH Hotel Group ricerca un Segretario di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell’ NH Collection Palazzo Verona.

Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria. Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e della lingua tedesca e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici. E’ richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti.

Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:

– Accoglienza ospiti

– Check in/check out

– Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).

Costituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.

E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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