Reservations Agent

Capri Tiberio Palace è un lussuoso hotel a cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d’eccellenza e la cura dei dettagli. Siamo alla ricerca per la stagione 2025 di:
un/una Reservations Agent per la stagione con disponibilità immediata.
Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in alberghi di pari categoria.
Elementi indispensabili per la selezione:
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Padronanza di tutte le operazioni del reparto
• Spiccato orientamento alla vendita
• Eccellente utilizzo del pacchetto Office
La figura sarà a diretto riporto della Reservations Manager e del Responsabile commerciale, coordinerà e assegnerà il flusso di lavoro agli addetti dell’ufficio prenotazioni.
Tutte le operazioni dovranno essere svolte e completate con precisione in autonomia rispettando Standards di servizio LQA e le procedure interne.
Costituiscono titoli preferenziali ai fini della selezione:
• Conoscenza di una terza lingua
• padronanza dei PMS in particolare Opera Cloud e dei principali Channel manager/ OTAs
• Conoscenza della destinazione e della logistica dell’ isola e del distretto turistico
• Dimestichezza con gli standards LQA
Si offre:
• Trattamento economico adeguato alla esperienza maturata e al profilo professionale
• Contratto applicato CCNL del Turismo Alberghi
• Vitto e Alloggio
Se desideri far parte di un team di alta classe, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione via email
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.