RESERVATION MANAGER

Azienda: Cosmo Hotels - Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA
Regione: Lombardia - Italia
Località: Milano
Data pubblicazione: 14 Marzo 2019
2019-03-14
Milano Lombardia - Italia
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Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico di Struttura.

La figura ricercata si occupa delle seguenti attività:

• Gestione del reparto prenotazioni con l’obiettivo di raggiungere e superare i budget annuali
• Gestione de rapporto con TO / Ota / AdV nel rispetto degli standard aziendali
• Sviluppo di nuove procedure con l’obiettivo di migliorare il rapporto con gli ospiti diretti e indiretti, la ‘brand
reputation’ ed il revenue
• Inserimento delle prenotazioni a sistema di concerto col Front Office
• Collaborazione col team S&M e Revenue per lo sviluppo delle strategie di vendita
• Supporto all’ufficio amministrativo per incassi e sospesi
• Redazione di reportistica relativa all’andamento delle vendite per la Direzione
• Monitoraggio delle prenotazioni giornaliere
• Applicazione di Standard e Procedure LQA e supervisione del rispetto degli stessi da parte dei propri collaboratori

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Almeno 5 anni di esperienza nel medesimo ruolo in hotel di Lusso o in catene alberghiere
• Perfetta conoscenza di Standard e Procedure LQA
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Esperienza nella gestione di risorse
• Ottime doti analitiche

Completano il profilo: precisione, flessibilità, attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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