Reservation Manager

Azienda: Almar Jesolo Resort & Spa
Regione: Veneto - Italia
Località: jesolo
Data pubblicazione: 28 Dicembre 2018
2018-12-28
jesolo Veneto - Italia
E-mail per invio CV: job@almarjesolo.com

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Almar Jesolo Resort & Spa, pluripremiato resort a livello europeo e prima struttura 5* di Jesolo, in previsione della stagione 2019, ricerca un/a Reservation Manager.
Principali attività e responsabilità:
– gestisce il reparto prenotazioni con l’obbiettivo di raggiungere e superare i budget annuali
– gestisce il rapporto con TO / Ota / AdV / etc nel rispetto degli standard aziendali
– si occupa della selezione e formazione del personale del proprio reparto
– se necessario sviluppa nuove procedure, in accordo con il GM, con l’obiettivo di migliorare il rapporto con gli ospiti diretti e indiretti, la “brand reputation” e il revenue. Si occupa di informare/ formare/ supervisionare la corretta applicazione delle stesse.
– si assicura che le procedure di offerta / conferma prenotazioni siano rispettate e, qualora necessario, ne prende carico direttamente
– qualora necessario supporta il proprio team nelle procedure di inserimento prenotazioni e controllo arrivi
– collabora direttamente con il team S&M per lo sviluppo delle strategie di vendita
– in collaborazione con il FOM controlla costantemente la disponibilità di vendita e, qualora necessario, interviene direttamente per massimizzare le vendite
– supporta la sede centrale sulle strategie tariffarie e di vendita
– supporta l’ufficio amministrativo con incassi e sospesi
– redazione di reportistica relativa all’andamento delle vendite per la Direzione
Requisiti richiesti:
-Comprovata esperienza nella gestione di volumi importanti,
– Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua tra francese e tedesco
– esperienza nel medesimo ruolo o in posizioni manageriali nel settore alberghiero di almeno due anni
– conoscenza di sistemi di gestione alberghiera e dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office
Caratteristiche personali:
-capacità di lavorare sotto stress,
-ottime capacità comunicative e propensione al lavoro di gruppo,
-propositività ed orientamento al conseguimento degli obiettivi
Requisiti preferenziali:
-conoscenza dei sistemi Vertical Booking – CRO / Scrigno

Per candidarsi inviare il proprio CV con il “RIF: RESM”

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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