Receptionist turnante

La prima impressione conta. Per far sì che le esperienze memorabili dei nostri ospiti inizino in modo indimenticabile, noi all’Holiday Inn Milan Nord – Zara cerchiamo un addetto alla reception in grado di semplificare le transazioni, offrire informazioni locali eccezionali e anticipare ogni richiesta per far sentire i nostri ospiti come a casa.

La tua giornata:

Ogni giorno è diverso, ma il tuo ruolo principale sarà:
● Dare il via a esperienze davvero memorabili con il più caloroso benvenuto
● Riconoscere i soci IHG Rewards Club e gli ospiti abituali 
● Richiedere, gestire e ricevere i pagamenti per le prenotazioni degli ospiti
● Rendere le procedure di check-in e check-out rapide e impeccabili
● Essere sempre al passo con le esigenze dei nostri ospiti per anticipare le richieste e offrire consigli personalizzati

Cosa ti chiediamo:
● Capacità comunicative: gli ospiti dovranno rivolgersi a te sia per le loro preoccupazioni che per i complimenti, quindi sarà facile parlare con te
● Le tue capacità di problem-solving trasformeranno i problemi in opportunità, così ogni ospite se ne andrà con ricordi indimenticabili
● Fluente in inglese: ulteriori competenze linguistiche sarebbero un vantaggio, ma non essenziali
● Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend, notti e festivi

Cosa offriamo:
Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Da uno stipendio competitivo che premia il tuo duro lavoro a un’ampia gamma di benefit pensati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa. 

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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