IT Supervisor

Castelfalfi
Azienda: Castelfalfi
Toscana
Regione: Toscana - Italia
Castelfalfi
Località: Castelfalfi
Data pubblicazione: 6 Febbraio 2024
2024-02-06
Castelfalfi Toscana - Italia
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IT SUPERVISOR

Castelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana: un sogno fuori dal tempo ed un angolo 
di paradiso che si adagia su chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera. E’ la destinazione perfetta per coloro che vogliono allontanarsi dalla frenesia della vita quotidiana, per concedersi un momento di esclusiva ospitalità.  

Non potremmo offrire un soggiorno così eccezionale senza i nostri talentuosi Dipendenti, al centro della connessione emotiva di Castelfalfi ed il suo territorio, che si manifesta in una filosofia di ospitalità che amiamo mettere in pratica mediante le infinite piccole e grandi premure riservate ad ospiti e colleghi.  

Lavorare per un resort così straordinario offre il vantaggio di costruire una carriera in un ambiente ricco di opportunità, dove lo sviluppo dei nostri talenti è al centro della vita aziendale.  

Lavorare a Castelfalfi consente l’accesso ad una serie di benefit esclusivi. Nel contempo, diventando parte del nostro team, diverrai parte di un gruppo di persone capaci, empatiche ed orgogliose della propria professionalità, che si contraddistinguono per passione, creatività, generosità e cura autentici, in un ambiente che abbraccia l’essenza dell’arte dell’ospitalità. 

Se desideri far parte di un team così straordinario, stiamo cercando un/a IT Supervisor.

COMPITI E RESPONSABILITÀ

  • Prendere carico dei progetti IT definiti dal manager
  • Gestire le attività di Service Desk e l’assistenza alle problematiche IT segnalate dagli utenti, sia in loco che in remoto, interfacciandosi per la loro pronta risoluzione, ove opportuno, avvalendosi di fornitori esterni
  • Mantenere funzionanti i servizi IT e, laddove necessario, ripristinandoli o occupandosi di farli ripristinare dalle società di pertinenza nel rispetto degli SLA, agendo da interfaccia con le parti coinvolte
  • Tenere sempre aggiornato e consistente l’elenco degli utenti che accedono a sistemi informatici in tutti i sistemi attenzionati, eseguendo mensilmente la verifica incrociata dei dipendenti in forza con l’elenco degli utenti attivi nei vari sistemi, abilitando o disabilitando di conseguenza le varie utenze
  • Svolgere controlli mensili definiti e richiesti dal management al fine di garantire i livelli di sicurezza e compliance, sempre nel rispetto delle policy aziendali
  • Verificare il buon funzionamento dei backup svolgendo mensilmente la prova di ripristino
  • Installare e configurare degli asset IT, collaborando col team ICT per gestire le modifiche standard e le richieste di livello superiore
  • Effettuare audit dei sistemi informatici nel rispetto delle policy aziendali, supportando il manager nei processi di revisione
  • Collaborare nel redigere il budget annuale sulla base delle richieste IT pervenute dai reparti e dagli alberghi assistiti, valutandone la necessità, la fattibilità, il costo e l’opportunità

REQUISITI

  • Laurea in Informatica o diploma di scuola superiore con una consistente esperienza nel campo IT
  • Conoscenza dei concetti architetturali e infrastrutturali dell’ambienti Microsoft Windows, Active Directory, 365 e dei servizi correlati
  • Buona conoscenza dei fondamenti delle reti TCP/IP. Rappresentano titolo preferenziale certificazioni Microsoft e VMware
  • Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato. 
  • Ottima capacità organizzativa e di coordinamento, deve saper lavorare in autonomia nel rispetto delle scadenze dettate dal manager
  • Eccellente attitudine al problem solving, time e priority management, spiccate abilità comunicative
  • Gradita esperienza con sistemi Opera cloud/Simphony
  • Gradita conoscenza ambienti Mac ed iOS. 
  • Gradita esperienza precedente nella manutenzione dell’hardware del computer e server
  • Automunito

Completano il profilo spiccate capacità di troubleshooting, buone capacità di relazionarsi con i referenti tecnici dei gruppi di gestione applicativa aziendale e con gli utenti finali.

La posizione ha sede a Castelfalfi (FI), Toscana ed il contratto è full time. Si deve possedere il diritto legale di lavorare in Italia/UE.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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