Housekeeping Porter
ROCCO FORTE HOTELS
HOTEL DE LA VILLE
Roma
HOUSEKEEPING PORTER
Inspired by the era of the Grand Tour, the Hotel De La Ville elegantly marries 18th-century architecture with contemporary luxury and unparalleled service. The interior, a collaboration between Olga Polizzi and renowned architect Tommaso Ziffer, entwines traditional design elements with state-of-the-art technology to stunning effect.
Obiettivo:
Il Porter si occupa di dare supporto al Team Housekeeping nelle attività di pulizia e di decoro delle camere e delle aree comuni, affinché rispecchino con costanza i più alti standard di ospitalità.
Riporta a: Executive Housekeeper e/o Housekeeper di turno.
Principali compiti e responsabilità:
• Esegue attività di pulizia e decoro sia all’interno che negli ambienti esterni seguendo le direttive del piano di lavoro, nel rispetto delle procedure e degli standard aziendali;
• Movimenta la biancheria di reparto e le dotazioni aggiuntive delle camere (es. culle, letti extra o arredi);
• Rifornisce gli office con biancheria pulita a disposizione del team di Housekeeping, linee cortesia, cartoleria e altre dotazioni;
• Supporta l’attività di pulizia di camere e aree comuni e fornisce supporto al team di Housekeeping durante i cambi camera;
• Può essere chiamato a collaborare con la lavanderia;
• Esegue attività di pulizia e di decoro della staff house, degli spogliatoi e delle aree di back;
• Segnala eventuali necessari interventi di manutezione al responsabile del reparto Housekeeping.
Competenze richieste:
• Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi del proprio team e dei reparti dell’hotel.
• Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità. Modifica il comportamento per rispondere a individui, situazioni e compiti diversi.
• Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità. Applica nuove competenze e conoscenze per aggiungere valore alla sua performance.
• Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
• Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo, le applica per svolgere le proprie attività in modo ottimale e in linea con gli SOP di reparto.
Richiediamo:
• Precedente esperienza nel settore;
• Livello d’inglese base;
• Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
• Flessibilità sui turni di lavoro.
• Attenzione al dettaglio.
• Referenze
Offriamo:
• Contratto a tempo determinato (6 mesi) secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
• Attività di sviluppo e formazione;
• Vitto durante il turno di lavoro;
• Opportunità di carriera in Rocco Forte Hotels.
Sede di lavoro: Hotel De La Ville, Via Sistina, 69, 00187 Roma.
Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
