Guest relation manager
Nuove Frontiere Lavoro S.p.A. – Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. indeter. 13/I/0009873/03.01 del 12/05/2008) cerca per importante Azienda cliente:
GUEST RELATION MANAGER
HOTEL DI LUSSO – CAPRI
stagione estiva 2026
La risorsa scelta, che ha maturato un’esperienza di almeno sette anni nel ruolo di receptionist/concierge presso alberghi di lusso, sarà il punto di riferimento degli ospiti durante tutto il loro soggiorno in struttura. In particolare, avrà il compito di accogliere gli ospiti, illustrare i servizi offerti dalla struttura e le principali attrazioni del posto, pianificare e coordinare le loro attività durante il soggiorno, raccogliere i feedback al momento della partenza, in modo da poter assicurare un soggiorno ottimale ai clienti abituali.
Requisiti necessari:
– Diploma o laurea;
– Conoscenza fluente della lingua inglese;
– Esperienza pluriennale nella mansione maturata presso strutture di lusso;
– Buon utilizzo di software gestionali alberghieri, preferibilmente Opera;
– Ottima capacità di utilizzo del pacchetto Office, di Internet e della Posta Elettronica.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
Orientamento al cliente, ottime capacità dialettiche e comunicative, di ascolto, di problem solving, di lavoro in team, capacità organizzative e di negoziazione, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.
Si richiede disponibilità a lavorare full time – su turni, anche sabato e domenica – per la stagione estiva 2026.
Si offre: contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione da Aprile ad Ottobre 2026; vitto e alloggio.
Sede di lavoro: Capri (NA).
Le offerte si intendono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Nuove Frontiere Lavoro s.p.a. garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoroSi pregano gli interessati – prima di inviare le candidature – di consultare l’informativa sulla privacy (ai sensi dell’art. 13 del reg. UE 2016/679).
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
