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GUEST ASSISTANT STAGE – PORTRAIT FIRENZE

Azienda: Lungarno Collection – PORTRAIT FIRENZE
Regione: Italia - Toscana
Località: Firenze
Data pubblicazione: 16 Ottobre 2019
2019-10-16
Firenze Italia - Toscana
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Per il Portrait Firenze si ricerca uno Stagista per la posizione di GUEST ASSISTANT/BUTLER.
Obiettivi del tirocinio:
• Familiarità nella gestione dell’ospite in tutte le fasi del suo soggiorno con professionalità, dall’accoglienza fino al commiato
• Particolare attenzione alle attività di concierge con focus sull’attività di pre stay e sulle preferenze degli ospiti
• Interagire con gli addetti al reparto piani e reparto F&B in modo da assicurare la corretta gestione delle attività di consegna e ritiro dei bagagli dei clienti e ordini di room service;
• Utilizzo di appropriate tecniche di comunicazione
Competenze da acquisire:
• Acquisire le competenze professionali tipiche del Butler con particolare attenzione alle preferenze degli ospiti
• Conoscenza degli standard Leading Quality Assurance
• Familiarità con le funzioni del sistema Opera
Requisiti:
• Formazione in ambito turistico-alberghiero
• Conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità di relazione e orientamento al lavoro di squadra
Completano il profilo: dinamicità, approccio giovanile
Si richiedono inoltre, entusiasmo, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente, predisposizione al training, eleganza non solo esteriore.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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