Front office Manager/ Front House Manager
Lavoropiù Spa – Divisione Horeca- ricerca per importante struttura alberghiera di Milano Centro, un Capo Ricevimento/Front office Manager con esperienza nella mansione in contesti simili di alto livello.
Il candidato ideale deve possedere le seguenti caratteristiche:
• Forte esperienza in tutti gli aspetti delle operazioni e della gestione alberghiera maturata in strutture alberghiere
• Ottima conoscenza del programma Office e del sistema operativo “OPERA”
• Ottime capacità organizzative, leadership e forte senso di responsabilità
• Attitudine al problem solving e proattività
• Eccellenti capacità di comunicazione
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese e conoscenza di un’altra lingua straniera
Mansioni:
• Supervisionare le operazioni quotidiane della divisione camere, garantendo qualità e standard elevati.
• Collaborare con l’alta dirigenza per sviluppare obiettivi e piani specifici per portare a termine il lavoro.
• Aiuta gli altri a soddisfare le loro esigenze di sviluppo attraverso il coaching, il mentoring o in altro modo aiutandoli a migliorare le loro conoscenze.
• Garantire che all’interno del team avvenga una comunicazione regolare e continua al fine di aumentare la conoscenza degli obiettivi aziendali, comunicare le aspettative, riconoscere le prestazioni e raggiungere i risultati richiesti.
• Dare l’esempio, dimostrando onestà e integrità, tra le altre qualità.
• Forte capacità nell’ottimizzazione dei processi e della forza lavoro
• Definizione efficace dei KPI per il reparto Room Division e allineamento di traguardi e obiettivi
• Concentrarsi sull’ottimizzazione della comunicazione interdipartimentale e dei processi snelli
• Reclutare e formare efficacemente nuovi collaboratori
La risorsa verrà inserita con contratto a tempo determinato scopo assunzione stabile.
REQUISITI
– esperienza pregressa nella mansione;
– precisione, flessibilità e dinamicità;
– ottima conoscenza della lingua inglese e seconda lingua;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa sulla privacy consultabile al link www.lavoropiu.it/privacy e di inserire nel Cv l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.
Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale” ( Regolamento U.E n. 679/2016).
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
