Front Office Manager

Hotel Le Fontanelle
Azienda: Hotel Le Fontanelle
Toscana
Regione: Toscana - Italia
Castelnuovo Berardenga
Località: Castelnuovo Berardenga
Data pubblicazione: 13 Settembre 2021
2021-09-13
Castelnuovo Berardenga Toscana - Italia

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Hotel Le Fontanelle – Prestigioso Hotel 5 stelle situato nella regione del Chianti Classico (a Pianella, Castelnuovo Berardenga – SIENA) ricerca la figura di Front Office Manager per la stagione 2022, con inserimento a partire da metà Febbraio 2022.

La risorsa dovrà fornire supporto nel coordinamento dei colleghi del reparto Ricevimento.

Descrizione attività
* Coordinamento di tutte le attività relative al reparto ricevimento: accoglienza clienti, registrazione prenotazioni, check-in, check-out;
* Gestione di eventuali reclami;
* Gestione del servizio cassa;
* Conoscenza delle dinamiche relative al booking engine, channel manager e extranet.

Competenze richieste
Il candidato ideale dovrà essere in possesso delle seguenti caratteristiche:
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni, maturata preferibilmente in hotel 5 stelle;
* Esperienza in importanti contesti del segmento luxury e MICE;
* Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;
* Conoscenza e utilizzo di Oracle (Opera e/o Fidelio Suite8);
* Ottime doti comunicative e di problem solving;
* Passione, carisma ed ottima capacità di teamwork;
* Forte determinazione ed autonomia nella gestione delle attività;
* Orientamento al risultato: capacità di raggiungere gli obbiettivi assegnati attraverso assunzione di responsabilità del proprio ruolo;
* Ottima proattività verso il cliente;
* Flessibilità a lavorare su turni;
* Automunito/a.

Contratto di lavoro: a Tempo pieno, Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Inviare il CV con foto via email specificando nell’oggetto della mail la posizione per la quale ci si sta candidando.

Saranno contattate soltanto le candidature in linea con il profilo richiesto.
Viene fornito vitto e alloggio.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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