Front Office Agent
Gi Group Horeca è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel settore Horeca.
Il nostro cliente è un prestigioso Resort all’interno della meravigliosa cornice di Porto Cervo, in Sardegna.
La struttura vanta un’importante storia di lusso ed eleganza. Al suo interno ogni cosa è curata nel minimo dettaglio in modo da trasformare l’esperienza in un viaggio carico di emozione.
Per questa prestigiosa struttura stiamo cercando uno/a:
FRONT OFFICE AGENT
The ideal candidate is willing to provide authentic, luxury experiences in world-renowned destinations to the guests, demonstrating care, confidence, curiosity and community.
He/she is passionate about service and willing to grow professionally.
He/she works closely with guests while they are on property to discover their preferences and how they want to feel, creating tailored recommendations.
Reports to Front Office Manager.
Main duties & responsibilities:
– Fulfil Front Office operations, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times;
– Responsible for cash accounting (payment of guest bills;
– Communicate all relevant guest and group activity to proper internal parties;
– Anticipate Guests’ needs and handle Guests’ complaints;
– Ensures that all relevant communications will be processed correctly;
– Run End of Day process and complete all relevant day closure accounting checks;
– Run daily and monthly reports
Competencies required:
– Effective communication;
– Collaboration;
– Drive results;
– Adaptability;
– Fluent in English and Italian, third language preferred;
– Professional experience within the same role in a luxury environment
Benefits:
– Seasonal Labour contract according to C.C.N.L. Settore Turismo (Confindustria);
– Learning & development activities;
– Accommodation provided for not residents
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
