Front Office Agent
The Spring House Hotel Rome Vatican, Tapestry Collection by Hilton, per ampliamento del proprio organico ricerca le seguenti figure professionali:
– Front Office Agent – COD FOA 1
Le principali mansioni prevedono la gestione del check-in e check-out, l’assistenza gli ospiti durante il soggiorno, collaborando con gli altri reparti affinché sia garantito un flusso di informazioni completo e aggiornato circa le richieste e necessità degli ospiti.
Si richiede:
– Pregressa esperienza nel ruolo di almeno due anni
– Check-in e check-out
– Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
– Gestione dell’ospite dall’arrivo al termine del soggiorno
– Precisione e rigore esecutivo
– Empatia, buona capacità comunicativa e relazionale
– Orientamento al cliente
– Capacità di problem solving
Lavoro su turni, feriali e festivi, 5 giorni lavorativi a settimana con due giorni di riposo.
Si offre contratto iniziale di 12 mesi a tempo determinato, full time, no vitto e alloggio.
Buoni pasto e tariffe agevolate per soggiorni in tutti gli hotel Hilton
I candidati ambosessi (GDPR 679/16 e D. lgs n. 198/2006) potranno inviare il curriculum vitae via email inserendo nell’oggetto il codice della posizione desiderata.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
