Front Desk Agent

Il prestigioso Palazzo Portinari Salviati è un palazzo storico fiorentino situato nel cuore del centro storico di Firenze , che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World.

Palazzo Portinari Salviati è un palazzo del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice affaccio sulle vie più centrali della città e una vista mozzafiato sulla cupola del Brunelleschi.

Per il team del Front Office ricerchiamo la seguente figura professionale:

Front Desk Agent

COMPITI E RESPONSABILITA’

La risorsa si occuperà delle attività di accoglienza, customer care, check-in e check-out con attività di cassa, gestione complaints, garantendo un servizio in linea con gli elevati standard di compagnia.

REQUISITI

Il/la candidato/a è diplomato e/o laureato preferibilmente nel settore turistico-alberghiero ed ha maturato esperienza di almeno 1 anno in Hotel 5* o di simile categoria.

Si richiede predisposizione ai rapporti interpersonali e problem-solving, orientamento all’ospitalità, conoscenza fluente della lingua inglese.

La conoscenza del gestionale Protel e degli standard LQA costituiscono requisiti preferenziali.

La padronanza della lingua francese è un plus che verrà preso in considerazione.

COSA OFFRIAMO

Opportunità di crescita professionale in un ambiente di lusso

Politiche di welfare per i dipendenti

Esperienza di lavoro stimolante in un ambiente 5 stelle

Buoni pasto

Si offre un contratto inizialmente a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.

RAL e inquadramento saranno valutati in sede di colloquio

Si chiede di inviare il CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs. 196/2003 in conformità al Regolamento GDPR (UE) 2016/679.

LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità. Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda. Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali

Disponibilità:

• Turni

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Annunci che potrebbero interessarti