Commis de Rang

Azienda: Hotel De La Ville - Rocco Forte Hotels
Regione: Italia - Lazio
Località: Roma
Data pubblicazione: 20 Marzo 2019
2019-03-20
Roma Italia - Lazio
Link sito web:

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ROCCO FORTE HOTELS
HOTEL DE LA VILLE
ROME
NUOVA APERTURA – MAGGIO 2019

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COMMIS DE RANG

L’Hotel De La Ville, situato in cima alla famosa Scalinata di Trinità dei Monti, aprirà le sue porte a maggio 2019 e sarà la nuova destinazione più emozionante di Roma.
Ispirato all’epoca del Grand Tour, l’hotel è un elegante incontro tra l’architettura del XVIII secolo, un concetto di lusso attuale e un servizio ineguagliabile. L’interno, frutto della collaborazione tra Olga Polizzi e il famoso architetto Tommaso Ziffer, intreccia elementi di design tradizionale con tecnologie all’avanguardia, offrendo risultati sorprendenti.
I ristoranti e i cocktail bar, dinamici e pieni di vita, renderanno l’Hotel de la Ville un punto di riferimento per la vita mondana della città, mentre gli ospiti troveranno la sua posizione nel cuore di Roma, a pochi passi da monumenti iconici come la scalinata di Trinità dei Monti e la Fontana di Trevi, un vantaggio irresistibile.

Obiettivo:
Il ruolo prevede l’assistenza nel servizio al rango ed ai colleghi di reparto nei servizi di prima colazione, pranzo, cena e caffetteria, compresi i compiti di allestimento sala e preparazione delle dotazioni di reparto, sempre nel rispetto degli standard di servizi Rocco Forte Hotels.

Principali compiti e responsabilità:
– Servizio di sala e back office ristorante (servizio e sbarazzo di piatti e bevande, mise en place dei tavoli, pulizia del ristorante e cura dei materiali di lavoro) secondo le procedure e gli standard di servizio;
– Cura l’esperienza dei nostri ospiti durante la sua permanenza, ascoltando le sue esigenze e cercando di anticiparle.

Competenze richieste:
– Capacità comunicative: comunica in modo chiaro e appropriato con un effetto positivo sul sull’esperienza dell’ospite e sul lavoro di squadra;
– Intelligenza emotiva: gestisce le proprie emozioni in situazioni difficili. È empatico, capisce e personalizza il proprio stile sull’ospite.
– Collaborazione: lavora con successo in squadra, condivide informazioni e abilità; ricerca attivamente feedback sia con i colleghi che con i capi servizio.
– Flessibilità: riconosce quando è necessario utilizzare un approccio differente, è disponibile a provare e ad adottare nuove modalità d’azione.

Richiediamo:
– Italiano fluente. Livello d’inglese base;
– È preferibile il diploma d’istruzione professionale dei servizi turistici;
– Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
– Referenze.

Offriamo:
– Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
– Attività di sviluppo e formazione;
– Opportunità di carriera all’interno di Rocco Forte Hotels.

Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli all’indirizzo http://careers.roccofortehotels.com/pbank/owa/pbk24w12.main?p=dgkjnZobjgeggn3oY7NN7T7Y9S079SJZnaodceeblkn includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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