Commis de Rang

Azienda: Verdura Resort - Rocco Forte Hotels
Regione: Italia
Località: Sciacca (AG)
Data pubblicazione: 21 Dicembre 2018
2018-12-21
Sciacca (AG) Italia
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ROCCO FORTE HOTELS
VERDURA GOLF & SPA RESORT
SCIACCA (AG)
COMMIS DE RANG
Il Verdura Resort copre una superficie di 230 ettari e si estende lungo quasi due chilometri di costa privata del Mediterraneo. Offre tre campi da golf disegnati da Kyle Phillips, una piscina infinity da 60 metri, sei campi da tennis in terra battuta, una Spa di eccellenza, quattro ristoranti, cinque bar e molto altro ancora. È un luogo in cui la vostra stessa camera sembra incastonarsi delicatamente nel panorama. Un luogo in cui potrete scoprire un nuovo senso dello spazio godendo di una vista infinita delle acque azzurre del Mediterraneo dalla vostra terrazza privata. Ma soprattutto, è un luogo dove vi verrà offerto un livello di servizio straordinario.
Obiettivo:
Il ruolo prevede l’assistenza nel servizio al rango ed ai colleghi di reparto nei servizi di prima colazione, pranzo, cena e caffetteria, compresi i compiti di allestimento sala e preparazione delle dotazioni di reparto, sempre nel rispetto degli standard di servizi Rocco Forte Hotels.
Principali compiti e responsabilità:
– Servizio di sala e back office ristorante (servizio e sbarazzo di piatti e bevande, mise en place dei tavoli, pulizia del ristorante e cura dei materiali di lavoro) secondo le procedure e gli standard di servizio;
– Cura l’esperienza dei nostri ospiti durante la sua permanenza, ascoltando le sue esigenze e cercando di anticiparle.
Competenze richieste:
– Capacità comunicative: comunica in modo chiaro e appropriato con un effetto positivo sul sull’esperienza dell’ospite e sul lavoro di squadra;
– Intelligenza emotiva: gestisce le proprie emozioni in situazioni difficili. È empatico, capisce e personalizza il proprio stile sull’ospite.
– Collaborazione: lavora con successo in squadra, condivide informazioni e abilità; ricerca attivamente feedback sia con i colleghi che con i capi servizio.
– Flessibilità: riconosce quando è necessario utilizzare un approccio differente, è disponibile a provare e ad adottare nuove modalità d’azione.
Richiediamo:
– Italiano fluente. Livello d’inglese base;
– È preferibile il diploma d’istruzione professionale dei servizi turistici;
– Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente;
– Referenze.
Offriamo:
– Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
– Vitto e alloggio per non residenti
– Attività di sviluppo e formazione;
– Opportunità di carriera all’interno di Rocco Forte Hotels.
Per candidarsi inviare il proprio CV con tutti i dettagli all’indirizzo http://careers.roccofortehotels.com/pbank/owa/pbk24w12.main?p=dgfcnZobjgeggn3oY7NN7T7Y9S079SJZnaodcjgdlgn includendo l’autorizzazione per il trattamento dei dati prevista dalla legge italiana (d.lgs. 196/03).

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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