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CHEF DE BRIGADE en RECEPTION

NH HOTEL GROUP - NH COLLECTION MARSEILLE
Azienda: NH HOTEL GROUP - NH COLLECTION MARSEILLE
Estero
Regione: Estero - Francia
Marseille
Località: Marseille
Data pubblicazione: 8 Settembre 2021
2021-09-08
Marseille Estero - Francia
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Le Groupe hôtelier NH recherche pour son hôtel 4* NH Collection MARSEILLE un CHEF DE BRIGADE en RECEPTION (H/F).
Vous aurez la gestion de notre service “réception” avec la Chef de réception.
Vous êtes un réceptionniste avec une bonne expérience, rejoignez nous !

Rattaché à la CHEF DE RECEPTION, vos missions principales sont les suivantes :
• Etre le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
• Manager et motiver les équipes de réception pour offrir une prestation de qualité.
• Participer au développement du chiffre d’affaires par son action de vente.
• Contrôler les réservations ainsi que les rapports effectués par les Réceptionnistes de nuit, (occupation de l’hôtel et prix), l’hébergement et les tarifs des chambres
• Examiner à la fois l’état des installations d’accueil et les zones communes de leur domaine d’influence, en avisant les services de maintenance et de ménage en cas d’incidents
• Assister à des réservations individuelles et collectives en ce qui concerne l’information sur la disponibilité, le prix et les salons et les services de restauration
• Déterminer les prix des chambres d’hôtel en fonction de la tarification NH Hotels

Profil :
Pré-requis :
• Diplômé d’études supérieures en hôtellerie restauration / tourisme, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en tant que Chef de réception ou assistant chef de réception dans un hôtel de dimension similaire.
• Expérience professionnelle et une connaissance parfaite des métiers de l’hébergement
• Expérience de management d’équipe
• Connaissance du revenue management
• Maîtrise le Français, l’anglais professionnel et connaissance d’une autre langue étrangère
• Maîtriser l’outil informatique et des nouvelles technologies
Compétences personnelles :
• Communication, Orienté résultats avec l’ambition de dépasser les attentes des clients, l’instinct de savoir quand et comment surprendre les clients, et une attitude hospitalière et décontractée, tout en étant respectueux et professionnel, représentant l’identité du Groupe NH Hotels.

Nous pouvons donner un logement à l’hôtel pour un maximum de 3 mois

Vos avantages
• Excellentes opportunités de carrière: tous les employés de NH Hotel Group ont la priorité sur les postes vacants internes dans le monde entier
• NH University: excellentes opportunités de formation et de développement (international)
• Bénéficie de tarifs employés NH très actractif dans tous nos hôtels en Europe
• Invitez vos amis et votre famille à visiter la ville dans tous nos hôtels NH Hotels du monde entier et bénéficiez de 30% de réduction sur nos restaurants et bars!

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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