Capo Ricevimento

Club Esse grazie al supporto de “Il Tuo Lavoro” si adopera per inserire nelle proprie strutture personale motivato ed appassionato. Organizza costantemente attività di formazione e team building per mantenere alto il benessere dei collaboratori.
Per la stagione estiva 2023 ricerchiamo Responsabili del settore Ricevimento a cui saranno affidate le seguenti mansioni:
· Gestire tutte le attività di back e front office.
· Coordinare lo staff di ricevimento contribuendo alla costante formazione delle risorse e alla loro motivazione.
. Interfacciarsi con la Direzione, gli altri responsabili di reparto e con il booking centrale.
· Garantire il mantenimento degli standard qualitativi e delle procedure aziendali con costante attenzione alla soddisfazione dell’ospite.
. Gestione dei reclami.
Requisiti
– Precedente esperienza in Resort e Villaggi Turistici.
– Eccellente orientamento all’ospite.
– Capacità relazionali, proattività, problem solving.
– Attitudine al lavoro in team
– Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di un’altra lingua straniera
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.