BOOKING AGENT

RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.P.A.
Azienda: RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.P.A.
Sicilia
Regione: Sicilia - Italia
Giardini Naxos
Località: Giardini Naxos
Data pubblicazione: 13 Agosto 2021
2021-08-13
Giardini Naxos Sicilia - Italia
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RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.P.A. cerca per il suo Hotel 4* RG Naxos, la seguente figura:

BOOKING AGENT

La figura inserita svolgerà i seguenti compiti:
• sarà responsabile dell’elaborazione rapida e accurata delle prenotazioni individuali;
• sarà il primo contatto per i nostri ospiti, creando un’esperienza unica attraverso una conversazione amichevole orientata al cliente;
• sarà in grado di offrire ai nostri ospiti servizi aggiuntivi forniti dagli Hotels;
• si occuperà del controllo accurato di caparre e cancellazioni;
• dovrà gestire i reclami assistendo i nostri ospiti nella ricerca della soluzione ottimale;
• lavorerà in stretta collaborazione con i reparti Revenue, Sales, Gruppi.

Requisiti:
• Precedente esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in Hotel 4*
• Eccellente conoscenza della lingua Inglese e una seconda lingua
• Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento al cliente
• Disponibile a lavorare anche nei fine settimana e nei giorni festivi
• Buona padronanza dei sistemi operativi Office
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Opera /Marsha

Si offre:
• Contratto stagionale full time

Precisiamo che per la posizione di cui sopra non verrà fornito alloggio.

Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679, citando nell’oggetto la posizione per cui ci si candida.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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