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Addetto all’Accoglienza in Reception e Turnante

Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux
Azienda: Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux
Sicilia
Regione: Sicilia - Italia
Isola di Salina
Località: Isola di Salina
Data pubblicazione: 17 Novembre 2020
2020-11-17
Isola di Salina Sicilia - Italia

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Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux, Hotel 5 stelle Relais & Chateaux, appartenente alla famiglia Tasca d’Almerita, situato sull’isola di Salina la più verde e incontaminata delle Isole Eolie in Sicilia, è alla ricerca per la stagione 2021 (Aprile – Ottobre) di giovani che abbiano voglia di sviluppare il proprio talento e aumentare la propria esperienza nel campo Alberghiero.

Addetto all’Accoglienza in Reception e Turnante

Mansioni:
Sotto la guida del Front Office Manager, si occupa della vendita delle camere, dei servizi dell’albergo e dell’isola;
Dovrà avere molta attenzione ai dettagli assicurandosi che il cliente viva un’esperienza unica nel nostro Hotel. Si occuperà delle procedure di Check-in e Check-out, attività di Concierge e gestione delle mail e vendita.
Sostituzione del Portiere Notturno massimo 1 volta a settimana.

Dovrà conoscere le diversità e la qualità dei prodotti e servizi offerti e deve conoscere la filosofia e storia della famiglia Tasca e dell’Associazione Relais & Chateaux.

Requisiti:
La Reception dell’Hotel, aperta h24 dove diamo totale assistenza al cliente dal momento in cui manda la prima mail di richiesta fino alla Sua partenza.
Pertanto, è fondamentale che la persona che cerchiamo per questo ruolo abbia i seguenti requisiti:
– cordialità ed educazione nel porsi con il cliente e con i colleghi;
– disponibilità durante le ore di lavoro;
– Discrezione dentro e fuori il posto di lavoro;
– Ottima conoscenza della lingua inglese, minimo B2 sia parlato che scritto;
– Esperienze passate in Hotel come Receptionist o Addetto alla Portineria;
– Conoscenza del Computer (Excel, word);
– Conoscenza di programmi gestionali;
– Capacità di vendita dei servizi offerti;
– Conoscenza base delle procedure di prenotazione (corrispondenza per email o portali di vendita);
– Spiccato senso di adattamento ed atteggiamento positivo e collaborativo verso la squadra.

Benefit:
Vitto e alloggio a Salina;
Uno sconto del 50% sul reparto cibo e bevande;
Rimborso viaggio a/r;
La possibilità di avviare una collaborazione con altre strutture di Relais & Chateaux.

La selezione è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e 125/91), si prega di inviare il CV completo di fotografia via email comprensivo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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