Qualche giorno fa ho assistito ad una gustosa scenetta. Ad un incrocio un signore stava attraversando la strada sulle strisce pedonali quando è sopraggiunta una vettura, guidata da una signora con una giovane seduta a fianco, che non si è fermata ed è passata obbligando il pedone ad un rapido arresto per non essere investito. La macchina si è fermata poco più avanti per far scendere la ragazza, al che il signore, contrariato, si è avvicinato alla vettura. La signora aveva l’aria impaurita e mi sono immaginato una feroce discussione, invece la persona ha parlato con pacatezza e, ormai essendomi avvicinato, ho udito la conclusione del discorso: io non ce l’ho con lei perché ha rischiato di investirmi ma per il tipo di esempio che dà a sua figlia!
Negli alberghi, spesso, soprattutto al ristorante, si assiste a momenti in cui i bambini si comportano “da bambini” con condotte rumorose e vivaci che disturbano gli altri ospiti. È consuetudine affermare che la colpa non è dei piccoli ma dei genitori che non insegnano l’educazione. Effettivamente è una logica conclusione ma, onestamente, malgrado gli insegnamenti spesso è difficile tenere sotto controllo i piccoli, soprattutto quando si trovano in una dimensione diversa dalla loro abituale e vogliono vivacemente “sperimentare”.
Allora ecco che, dapprima ai Caraibi e poi in varie parti del mondo, sono nati gli alberghi ‘adult only’, in cui i frugoletti non sono i benvenuti. Ora anche in Italia (paese del mammismo, locuzione che non va considerata in termini negativi) sono iniziati a svilupparsi alberghi Adult only, l’ultimo dei quali è nelle Dolomiti, la prestigiosa struttura cinque stelle Falkensteiner Hotel Kronplatz.
Si apre una nuova offerta per catturare fasce specifiche di mercato in una dinamica alberghiera in cui si tende sempre più a distinguersi; i family hotel, i pet friendly hotel, i golf hotel, i wellness hotel, i cycle hotel sono ormai realtà affermate; soprattutto in un mercato statico come l’attuale dove distinguersi è diventata la parola d’ordine.
A few days ago, I witnessed an amusing scene. A gentleman was walking on a pedestrian crossing when a car, driven by a lady with a girl sitting at her side, did not stop and just went on, forcing the pedestrian to stop suddenly not to be run over. The car stopped a little ahead to let the girl get out, and the gentleman, quite annoyed, approached the vehicle. The lady looked scared, and I figured there would be a fierce discussion, but the conversation was relaxed, and I heard its conclusion as I drew closer: “I am not upset with you because you almost ran me over. I am upset for the type of example you are setting for your daughter!”
In hotels, above all at restaurants, we often witness situations where kids behave “like kids”, being noisy and exuberant, and disturbing the other guests. It’s common to say that it is not the children’s fault, but the blame should be on their parents who don’t teach them manners. It does make sense, in fact, but I honestly believe it is often difficult to keep little children quiet, especially when they are in an unusual setting and vivaciously eager to “experiment”.
That is why, first in the Caribbeans and then in various parts of the world, adult-only hotels have been created, where young children are not welcome. Also in Italy (the country of momism, not to be regarded as a derogative expression), adult-only hotels have begun to spread; the latest one is in the Dolomites: the prestigious five-star Falkensteiner Hotel Kronplatz.
It’s the appearance of a new offer targeted on specific market segments, in a hotel-industry trend towards differentiation; family hotels, pet-friendly hotels, golf hotels, wellness hotels and cycle hotels are by now well established. Above all in a static market such as at present, recognisability has become the buzzword.
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