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Ang organizza il corso “Train the trainer”

Di Job in Tourism, 1 ottobre 2004

Qui di seguito diamo notizia del corso Train the trainer, organizzato dall’Associazione nazionale governanti (Ang).

Train the trainer
Roma
11-13 dicembre 2004

Numero partecipanti per corso: 14

Durata del corso: 21 ore

Docenti: Chris Benckè, di Quad Partnership

Il corso è indirizzato a:

· Tutti i Capi Servizio
· Supervisori

Obiettivi

Il corso prende in esame un aspetto fondamentale del lavoro di un Capo Servizio: la formazione continua del personale. Il corso ha l’obiettivo di fornire ai Capo Servizio le capacità tecniche e la conoscenza delle modalità più utili per formare, on the job, il proprio personale assicurando prestazioni migliori.

Argomenti trattati

Ø I benefici della formazione
Ø I processi della formazione
Ø Identificazione dei bisogni formativi
Ø Costruzione del piano di formazione
Ø Formazione permanente – “on the job”
Ø La dimostrazione del lavoro
Ø Utilizzo delle domande come strumento di formazione
Ø Il formatore: Ego ed atteggiamento
Ø Analisi delle modalità di apprendimento
Ø Riconoscimento e superamento delle barriere all’insegnamento
Ø Formazione per gruppi
Ø Tecniche e strumenti da utilizzare
Ø Metodi di insegnamento
Ø Verifiche e valutazioni

Il corso prevede lezioni teoriche in aula ed esercitazioni pratiche

Per iscrizioni e informazioni: Dr. Cinzia Magi, tel. 055 332862, cell. 333 4778710, e-mail: c.magi1@virgilio.it; Simonetta Baldinotti, tel. 055 8961316, cell. 333 7467415, e-mail: micri@interfree.it

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