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CORSO GOVERNANTE PER START UP

APS FLC
Regione: Lazio - Italia
Località: ROMA
CORSO GOVERNANTE PER START UP
ROMA Lazio - Italia
Data di inizio: 06/05/2019
Durata: 32 ORE
Organizzato da: APS FLC
Tipologia: Corso Aggiornamento Professionale

429 EURO €

Il corso

OBIETTIVO DEL CORSO è quello di formare professionisti in grado di saper intraprendere start up o riqualificazioni o aperture stagionali con professionalità all’interno di qualsiasi tipo di struttura ricettiva alberghiera.
A CHI SI RIVOLGE: Il corso si rivolge a Room Checker già operative e si rivolge a figure con un minimo di esperienza che intendono avviarsi a questa professione con competenza e professionalità. Il corso è esteso su un programma basico ma incentrato sulle tematiche predominanti del settore per dare l’opportunità alle persone che vogliono introdursi nel mercato o che vogliono crescere nel ruolo di poter trattare le argomentazioni in formule teoriche e pratiche.

PROGRAMMA:
– IL RUOLO DELLA GOVERNANTE, LE MANSIONI E LE RESPONSABILITÀ
– LE REGOLE COMPORTAMENTALI DELLA GOVERNANTE E DEL SUO TEAM
– UTILIZZO CORRETTO DEI PRODOTTI E DELLE ATTREZZATURE DI PULIZIA
– PROCEDURE DI RIFACIMENTO DELLA CAMERA IN PARTENZA, FERMATA, COUVERTURE
– LA GESTIONE DELLA BIANCHERIA DEL CLIENTE, DEI ROOM DELIVERY, DELLE MANUTENZIONI ORDINARIE E STRAORDINARIE, DEGLI OGGETTI DIMENTICATI
– COMUNICAZIONE CON I COLLABORATORI E CON GLI ALTRI REPARTI
– GLI STANDARD DI REPARTO
– PROBLEM SOLVING
– ORGANIZZAZIONE DEI PROCESSI LAVORATIVI GIORNALIERI E PERIODICI
– GESTIONE DEL REINTEGRO BIANCHERIA
– GESTIONE DEGLI INVENTARI DEL REPARTO
– CREAZIONE DELLA MODULISTICA DEL REPARTO PER LA GESTIONE DEL REPARTO
– I COSTI DEL REPARTO E OTTIMIZZAZIONE DEGLI STESSI
– GESTIONE DELLE DOTAZIONI, PRELIEVI, ACQUISTI E REINTEGRO
– GESTIONE DEI LAVORI DI RISTRUTTURAZIONE
– GESTIONE DEI LAVORI DI MANUTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA

Metodo formativo: esercitazioni pratiche in aula, role-play esercitazioni

TOTALE ORE CORSO: 32 ore con lezioni di 8 ore per un totale di 4 lezioni con teoria, esercitazioni e pratica

DATA PREVISTA E ORARIO: dal 6 al 09/05/2019 dalle ore 9.00 alle ore 18.00

SCADENZA ISCRIZIONI: 29/04/2019

QUOTA ASSOCIATIVA Euro 429

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