Notizie - La voce dell'esperto
Room Division Manager: chi è e cosa fa
29 Gennaio 2025
È una figura centrale nell’organigramma e per il buon funzionamento dell’hotel e oggi è sempre più richiesta (come dimostra anche il recruiting attivato da hotel indipendenti e gruppi alberghieri che …
Housekeeping: i consigli per una leadership efficace
15 Gennaio 2025
Rappresenta il “cuore” del servizio alberghiero, anche se si svolge in gran parte dietro le quinte. Eppure, interessa fisicamente più luoghi dell’hotel – delle camere agli spazi condivisi fino ai …
Lavoro e disabilità: consigli per un approccio più inclusivo
4 Dicembre 2024
igliori pratiche per la gestione delle richieste di alloggio Per evitare le trappole riscontrate nella recente causa legale, ecco alcune migliori pratiche per gestire le richieste di alloggio per disabili in un contesto alberghiero: Partecipa a un processo interattivo: parla sempre con il dipendente per comprenderne le esigenze ed esplorare potenziali soluzioni. Documentare accuratamente questo […]
Stagisti: 10 step per un onboarding efficace
4 Novembre 2024
Tra le molte “giornate mondiali” istituite per sensibilizzare l’opinione pubblica sui più svariati temi c’è anche quella dedicata agli stagisti, che si celebra settimana prossima, il 10 novembre, e che …
AI: come calcolare il ritorno dell’investimento
29 Ottobre 2024
L’AI – raccontavamo anche noi nell’ultimo numero del nostro magazine digitale – sta già cambiando il mondo dei viaggi, sia lato domanda che lato offerta, oltre che dal punto di …
Come incrementare le prenotazioni natalizie: la guida
24 Ottobre 2024
Passato il giro di boa del ponte di Ognissanti, dalla prossima settimana è rotta verso il periodo natalizio che, per le sue specificità, rappresenta per moltissime strutture alberghiere uno dei …
Turismo degli eventi: i consigli per incrementare il revenue
10 Settembre 2024
Lo ha dimostrato in maniera molto evidente, anche in Italia, il recente “caso Taylor Swift”: i grandi eventi musicali, così come quelli sportivi, possono rappresentare un grande traino per il …
Ripensare l’ospitalità: costruire valore a lungo termine -2
14 Giugno 2024
Continua nel numero di questa settimana del magazine di “Job in Tourism” (sfogliabile per intero a questo LINK), la riflessione sui modelli di business, applicabile anche al comparto alberghiero. Come …
Ripensare l’ospitalità: come costruire valore a lungo termine
3 Giugno 2024
Il cosiddetto “capitalismo degli stakeholder” è molto più di un semplice modo di dire in voga nel mondo degli affari. È un cambiamento fondamentale del modo in cui operano le …
Colloquio di lavoro, le domande giuste da fare al recruiter
23 Maggio 2024
“Ha qualche domanda per me?”. Il colloquio di lavoro si chiude spesso con questa frase, rivolta dal recruiter al candidato, che ne può rimanere spiazzato. Eppure, anche questo passaggio dell’intervista …
