Reservations Agent

L’Hotel H10 Roma Città**** ricerca: Reservations Agent.
Se possiedi esperienza nel ruolo e passione per il settore dell’Hospitality, ti invitiamo a valutare le opportunità di seguito.

– Reservation Agent
Il Reservation Agent sarà una figura chiave nella gestione operativa delle prenotazioni e nel mantenimento di eccellenti relazioni con la clientela, assicurando il corretto flusso di lavoro dell’ufficio.

Principali Responsabilità
• Elaborazione Proposte Commerciali e Preventivi: Preparazione e presentazione di offerte personalizzate
• Gestione della Corrispondenza: Rispondere a email e altre comunicazioni da parte di clienti individuali e gruppi.
• Coordinamento Allotment Gruppi: Monitorare e gestire proattivamente gli allotment
• Supporto Clienti: Gestire le richieste e le prenotazioni telefoniche con professionalità e cortesia.

Requisiti Richiesti
Esperienza: Esperienza pregressa in un ruolo simile in hotel di pari categoria.
Competenze Tecniche: Buona conoscenza dei principali canali di distribuzione e delle dinamiche operative per prenotazioni sia individuali che di gruppo
Lingue: Eccellente padronanza della lingua inglese e di un’altra lingua.
Soft Skills: Attitudine al problem solving, capacità organizzative e forte orientamento al cliente.

Se possiedi i requisiti richiesti per una delle due posizioni e sei pronto a ricoprire un ruolo chiave nel nostro hotel a Roma, invia subito il tuo curriculum vitae specificando il ruolo di interesse.

Inviare cv via email.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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