Executive Housekeeper
Rome Marriott Grand Hotel Flora, è alla ricerca di un’Executive Housekeeper con un talento innato per l’ospitalità di lusso, capace di mantenere standard elevatissimi e di gestire con efficacia il reparto di Housekeeping di un Hotel 5 stelle.
La figura ideale avrà una forte attitudine al servizio, ottime capacità organizzative e una profonda conoscenza dei reparti di pulizia e lavanderia, per assicurare un’esperienza impeccabile ai nostri ospiti e mantenere gli standard del brand. Si occuperà inoltre di monitorare le performance economiche del reparto Housekeeping e valutare l’efficienza del servizio di lavanderia, individuando eventuali aree di miglioramento e ottimizzazione dei costi; la risorsa sarà responsabile della gestione del team di pulizia, del mantenimento della struttura e del rispetto delle procedure di qualità e di sicurezza.
Responsabilità principali:
• Gestire e sviluppare il reparto di Housekeeping, coordinando i capi reparto e i collaboratori in modo efficiente, proattivo e produttivo
• Garantire il rispetto degli standard di servizio del brand
• Organizzare e monitorare gli inventari, la distribuzione di biancheria, uniformi e attrezzature, ottimizzando i costi nel rispetto del budget del reparto
• Interagire operativamente con i diversi reparti, in particolare con i dipartimenti di Front Office e di manutenzione, per rispondere alle richieste speciali degli ospiti e garantire un servizio di eccellenza
Requisiti:
• Esperienza comprovata in ruoli simili in Hotel di lusso
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale
• Conoscenza approfondita dei reparti di pulizia e lavanderia
• Capacità di gestire inventari, distribuzione di beni e attrezzature, e di monitorare i costi quotidianamente
• Capacità di verificare e migliorare gli standard di qualità dei fornitori
• Spiccate doti comunicative e relazionali, con particolare attenzione alle richieste speciali degli ospiti
• Capacità di interagire efficacemente con i capi reparto e i collaboratori, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo
Offriamo:
• Un ambiente di lavoro di alta qualità, stimolante e in linea con gli standard del lusso
• Opportunità di crescita professionale in un contesto prestigioso
Disponibilità in tempi brevi.
Luogo di lavoro: Roma.
Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione via email. Saremo felici di conoscerti e di valutare insieme questa opportunità!
La tipologia contrattuale verrà definita in fase di assunzione a seguito di specifica valutazione.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
