Operations Manager
Descrizione dell’azienda
Nel cuore di Milano, scopri lo splendore di un hotel davvero unico, ospitato in un edificio Art Nouveau dei primi del ‘900. L’Hotel Château Monfort si ispira al mondo delle fiabe e dell’opera. È un luogo incantevole in cui sogno e realtà si fondono, cosa che si riflette nello stile retrò-chic che permea questo “Castello urbano”. I colori pastello che adornano le pareti delle camere degli ospiti sono esaltati da motivi floreali e farfalle. All’interno dell’hotel rimarrete affascinati dalla sua atmosfera romantica e raffinata, che si estende al nostro eccezionale ristorante Rubacuori, al nostro lounge bar Mezzanotte e alla nostra SPA “Amore & Psiche”.
OPERATIONS MANAGER
La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività con diretto riporto alla Direzione:
- Supporta la direzione nella gestione quotidiana del personale e nella supervisione di tutte le aree
- Supporta l’ufficio HR nel reclutamento, selezione e sviluppo del personale
- Trasmette la visione del brand e di Relais & Chateaux, coadiuvando i vari reparti e cercando di raggiungere l’eccellenza
- Supervisiona l’operatività e il servizio dei vari dipartimenti che compongono la Struttura;
- Verifica la corretta applicazione di standard, procedure interne e degli standard Relais & Chateaux
- Assicura la soddisfazione degli Ospiti e della loro esperienza in struttura
- Mantiene un focus specifico sul reparto F&B con coinvolgimento costante nella regolare operatività dei servizi ristorativi
- Supervisiona l’Ufficio Commerciale, Revenue, Booking ed Eventi per incrementare e migliorare gli obiettivi di performance.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
· Almeno 2/3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in contesti similari
· Consolidata esperienza nel mondo dell’Hotellerie con background nel reparto F&B
· Ottime doti relazionali ,capacità comunicative e gestionali, orientamento al cliente e team working
· Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gradita la conoscenza di una terza lingua
· Si darà priorità a chi è residente a Milano e provincia.
Si prega di candidarsi allegando il proprio curriculum vitae, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla protezione dei dati personali UE n.2016/679 (GDPR), al seguente indirizzo mail: email di contatto. Vi informiamo che i Vs. dati personali forniti volontariamente mediante il Vs. curriculum vitae, saranno da noi trattati con modalità manuali ed elettroniche al solo fine di valutare una Vs. possibile candidatura all’ interno degli hotel appartenenti a Gruppo Planetaria (http://www.planetariahotels.com/) nel rispetto dei principi di sicurezza e riservatezza sanciti dal GDPR. Titolare del trattamento è la società Hotel Chateau Monfort s.r.l. Supervisore del trattamento è il General Manager della società Hotel Chateau Monfort s.r.l. I Vs. dati personali saranno conservati per un tempo massimo di un anno superato il quale saranno cancellati o ci riserveremo di richiedervi un curriculum aggiornato. Non comunichiamo i vs. dati a terzi e non facciamo sugli stessi profilazione. Rimane Vs. libera prerogativa esercitare i diritti contemplati dagli articoli 15 e ss del Regolamento UE2016/679 contattandoci all’indirizzo email: email di contatto.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.