CORSO GOVERNANTE BASE ON LINE
90 EURO €
Il corso
CORSO GOVERNANTE BASE ON LINE
OBIETTIVO DEL CORSO: Il ruolo della Governante è determinante in un contesto ricettivo, è un ruolo complesso e articolato che richiede grandi doti di comunicazione e controllo nella gestione del personale e nell’ottimizzazione dei costi rapportato al livello qualitativo del servizio. Obiettivo del corso è quello di formare professionisti in grado di saper intraprendere la propria mansione ad alti livelli qualitativi con professionalità all’interno di qualsiasi tipo di struttura ricettiva alberghiera.
A CHI SI RIVOLGE: Il corso si rivolge a Room Checker già operative e si rivolge a figure con o senza esperienza che intendono avviarsi a questa professione con competenza e professionalità. Il corso è esteso su un programma basico ma incentrato sulle tematiche predominanti del settore per dare l’opportunità alle persone che vogliono introdursi nel mercato o che vogliono crescere nel ruolo di poter trattare le argomentazioni in formule teoriche e pratiche.
PROGRAMMA CORSO GOVERNANTE BASE ON LINE:
MODULO 1 – ORGANIGRAMMA ALBERGHIERO
MODULO 2 – ORGANIZZAZIONE DEI PROCESSI LAVORATIVI
MODULO 3 – GESTIONE OPERATIVA
8,9 E 15 Maggio dalle ore 17.30 alle ore 19.30 e disponibilità 16 Maggio per eventuali feedback ed esercitazioni
Il contributo associativo di partecipazione è di euro 90 e include:
• Il pagamento del contributo associativo di iscrizione al corso
• Materiale didattico fornito dai relatori;
• Attestato di partecipazione APS FLC inviato per mezzo e-mail a termine di ogni modulo;
corsi riservati agli associati
