TONINO MEDICA Anno di nascita: 1979 Istruzione 2003-2004 Master Universitario in Tourism & Leisure Management 2002-2003 Laurea in Economia del Turismo conseguita all’Università di Perugia, presso il Centro Italiano di Studi Superiori sul Turismo (CST) con sede ad Assisi. Tesi di Laurea dal titolo: Distretti Turistici, informatica e Destination Management System. il sistema Tiscover. 1997–1998 Diploma di Perito Aziendale e Corrispondente in Lingue Estere. Esperienze Professionali 2003 Collaborazione settore web marketing (2 mesi) con la sede italiana della Tiscover AG, Tiscover Italia S.r.l di Trento, società leader nel campo dell’information technology nel settore turistico, in preparazione della tesi di laurea sui DMS (Destination Management System). 2000 Receptionist e Night Auditor Contratto a tempo determinato della durata di due mesi presso l’Alliance Hotel Livorno (****). Assunzione con inquadramento al IV livello. Attività Extra-professionali Ispettore Vacanze Studio All’estero per conto dell’INPDAP (Istituto Nazionale di previdenza per i dipendenti dell’amministrazione pubblica) presso il Roheampton Institute di Londra. Luglio e Agosto 2004. Attività di docenza presso il Centro Studi Superiori sul turismo di Assisi (PG) Conoscenze Informatiche Generiche: - Conoscenza dei sistemi operativi: Windows XP e MS-DOS. - Software: Conoscenza Pacchetto Office XP, Lotus. - Utilizzo di INTERNET e servizi di rete. Applicate al turismo: - Ottima conoscenza di Fidelio Front Office. - Strumenti per l’Ottimizzazione dei risultati nelle imprese turistiche. Lingue Straniere - Ottima conoscenza della lingua francese e di quella inglese. - Conoscenza della lingua tedesca a livello scolastico. Formazione Turistica - Tecniche di esercizio della leadership e di valorizzazione delle risorse umane. - Approccio della clientela al banco. - Tecniche di promozionali e di vendita. - Tecniche di Yield Management - Tecniche e procedimenti di determinazione dei costi (Budgeting). - Tecniche e procedimenti di determinazione dei prezzi (Pricing). - Tecnica della comunicazione pubblicitaria. Attestati 2000 Attestato di frequenza al corso di: Primo Soccorso in Albergo, rilasciato dalla Croce Rossa Italiana, sede di Livorno Viaggi e Scambi Culturali 2004 Periodo di due mesi trascorso a Londra, presso il Whitelands College. 1997 Scambio culturale in Germania. Soggiorno di due settimane presso le famiglie di ragazzi tedeschi a Gelsenchirchen. 1996 Scambio culturale in Francia. Soggiorno di due settimane presso le famiglie di ragazzi francesi a Crest (Lyon). Interessi: Lettura, con particolare riferimento al settore turistico, musica e teatro. Servizio Militare: Militesente Aree di Interesse: Destination Management, Web marketing, Commerciale, Revenue Management, amministrazione.