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JOBINTOURISM SONDAGGI


SONDAGGIO DEL 16-12-2011

Una recente indagine Jd Power Associates, i cui risultati sono stati pubblicati sull’ultimo numero di Job in Tourism, ha rivelato un calo del livello di soddisfazione degli ospiti degli hotel europei. Lo stesso studio evidenzia anche alcune aree critiche sui cui si potrebbe intervenire, in particolare il servizio di connessione Internet e le relazioni clienti-staff. Voi cosa ne pensate?

Data l’attuale situazione economica non si può fare molto
3.296%
voti: 3
La connessione web gratuita ed efficiente rappresenta una chiave decisiva
16.48%
voti: 15
La soluzione sta nel favorire, e migliorare, la relazione staff-ospiti
80.21%
voti: 73