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Assistant Resort Manager è responsabile della gestione della relazione con l’Ospite occupandosi personalmente di richieste particolari, reclami e VIP. Assiste il Reparto Marketing & Sales nella gestione degli Ospiti Press/Media e Trade e gestisce l’organizzazione dei soggiorni di Gruppi & Incentive.

Inoltre supporta Resort Manager nell’analisi e risoluzione di tutte le non conformità o disservizi, nel controllo della corretta e puntuale esecuzione degli standard e delle procedure aziendali e nel coordinamento di tutti processi relativi alla gestione dei reparti operativi.

L’Assistant Resort Manager Risponde al Resort Manager.

Caratteristiche:

Eccellente conoscenza lingua inglese e tedesca (sia parlato sia scritto);
Esperienza pregressa in posizioni di Front Office Manager e/o Guest Relations Manager;
Orientamento all’Ospite;
Attitudine al problem solving e gestione reclami;
Spiccata dote di leadership;
Forte motivazione al lavoro in team;
Disponibilità e flessibilità.

offriamo:

Contratto CCNL Turismo full time a tempo determinato;
Alloggio (se richiesto);
Servizio mensa e divise.

Luogo di lavoro: Gargnano (BS).

Per candidarsi accedere all’indirizzo: https://goo.gl/Uigif8

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D.Lgs. 196/2003 e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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