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Rossella Taffa
I congressi sono vere e proprie macchine economiche e vanno trattati con le stesse logiche d'altri mercati, con mentalità imprenditoriale, usando le logiche di benchmarking, alleanze strategiche e piani di comunicazione integrata. Non solo: la diffusione della consapevolezza della necessità di travel policy più accorte e attente ai costi dei business travel sta generando un mutamento dei comportamenti aziendali, riducendo, in particolare, i margini dei fornitori di servizi business, pur in presenza di un generale aumento del volume di affari. Tra gli effetti più clamorosi di questa tendenza, è sicuramente da annoverare la recente vicenda del taglio delle spese per i congressi farmaceutici, che da qualche mese a questa parte non possono più avere quale proprio scenario le strutture cinque stelle. Una novità di cui non si possono delineare con precisione i contorni, perché le ripercussioni sulle strutture del lusso sono destinate a manifestarsi solo nel medio periodo.
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Milanese, lavora da molti anni nella comunicazione, con particolare attenzione ai temi del consumo e del marketing turistico. Aderente al Comitè Européen des Journalistes dal 1980, è stata responsabile del coordinamento redazionale per il turismo, nella sua globalità, presso importanti gruppi editoriali, seguendo così l’evoluzione del settore in tutti i suoi differenti aspetti. Recentemente la sua attenzione si è focalizzata sul Mice e sul Wellness, due comparti del turismo in grande cambiamento e sempre più importanti per la nostra economia. Ha scritto numerosi articoli ed inchieste sulla comunicazione e sulle realtà professionali nel turismo ed è docente in corsi di formazione superiore nel campo del marketing e della promozione. Esperta viaggiatrice, tiene diari che illustra con disegni ed acquarelli per fissare ricordi ed emozioni. La passione per l’arte e l’interesse per la condizione femminile l’hanno portata a fondare l’associazione italiana di sostegno ad uno storico museo americano, il "National Museum of Women in the Arts" di Washington.
LA SEZIONE DELLE 5W
Un approccio snello, sintetico e razionale che permetta alla sezione delle schede tecniche di diventare un concreto strumento di lavoro.
Where: Location e sede aziendale
What: Core business aziendale o della struttura
When: Specializzazione e ambiti di lavoro
Why: Perché contattarli, i punti di forza
Who: Chi è il protagonista aziendale, il contatto
- INTRODUZIONE
- CONGRESSI
- INCENTIVE
- IDEAZIONE
- PROGETTAZIONE
- REALIZZAZIONE
- ANALISI E RISULTATI
- POST CONGRESS
- COMUNICAZIONE
- TERRITORIO
- FORMAZIONE
- ASSOCIAZIONI
- WORKSHOP
- WEB
- La SEZIONE delle 5W
Turismo congressuale & incentive.Il libro del 2009.
Turismo congressuale & incentive.Il libro del 2008.
Turismo congressuale & incentive.Il libro del 2007.
Guida al futuro: i nuovi trend dell'industria del turismo.L'almanacco di Job in Tourism 2009.
L'Almanacco di Job in Tourism 2008. Guida al futuro: i nuovi trend dell'industria del turismo.
L'Almanacco di Job in Tourism 2007. Guida al futuro: i nuovi trend dell'industria del turismo.
L'Almanacco di Job in Tourism 2006. Guida al futuro: i nuovi trend dell'industria del turismo.
Lavorare nelle Crociere.
Guida al Management Alberghiero.L'industria dell'ospitalità spiegata dai top manager del settore.
Appunti di Management Alberghiero.La gestione di un hotel di lusso leisure.
È SOCIO 
USO SICURO DEL WEB