L’Almanacco di Job in Tourism, vuole anche quest’anno contribuire a illuminare quel che si muove nel difficile ma affascinante mondo turistico-alberghiero, per offrire chiavi di lettura e strumenti utili ai professionisti del settore. I nostri esperti e addetti ai lavori raccontano esperienze concrete, toccano problemi condivisi, illustrano case-history di grande interesse, suggeriscono idee e soluzioni. Focus tematici, indirizzi e dati arricchiscono il quadro. Tutte le autorevoli voci incluse nell’edizione 2007 dell’Almanacco di Job in Tourism concordano su alcuni nodi fondamentali: il turismo italiano deve crescere sul piano della qualità, della tecnologia, della competitività, in una parola dell’innovazione.
Migliorie, rinnovi, restyling, adeguamenti tecnici, tecnologici ed estetici sono investimenti necessari per riqualificare il patrimonio alberghiero italiano. Ma altrettanto decisiva è la presenza di servizi aggiuntivi, dal centro business con sale meeting alla beauty farm ormai irrinunciabile, dal food & beverage, alla cablatura di tutti gli spazi per consentire all’importantissima clientela corporate immediati collegamenti wi-fi.
Secondo i top player che abbiamo intervistato quel che continua a stare al centro è l’aspetto, per così dire, immateriale di questa attività: capacità di management, di gestione, di rapporto con il cliente, di attenzione al servizio, di rapporto con il territorio.
Molte cose si muovono sotto il cielo, a est e a ovest, a nord e a sud. Molti giovani guardano al turismo come a un’affascinante possibilità di costruirsi un futuro professionale. Ed è quindi al futuro che è dedicata anche quest’anno la nostra “guida”.

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