Job in Tourism - Formazione
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Job in Tourism - Formazione
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Addetto al ricevimento

Dove: Verona
Inizio:
Durata: 15 ore
Organizzato da: FORMAZIONE ALBERGHIERA
Tipologia: Corso Aggiornamento Professionale
COSTO: 353,80 €
CONTATTI:
tel. 0455118509
web: CLICCA QUI
Il corso
Il Corso di Formazione per “addetto al ricevimento” d’hotel si prefigge lo scopo di formare un professionista della reception, capace di operare con competenza e professionalità ai servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela all’interno di strutture alberghiere di piccola, media e grande dimensione.

Il percorso formativo consentirà di apprendere le principali mansioni dell’addetto al ricevimento: gestione delle prenotazioni (booking) e degli arrivi (check-in), registrazione degli ospiti ed assegnazione delle camere, corretta descrizione dei vari servizi offerti dall’albergo, gestione della cassa e dei buoni (addebiti/billing), redazione del conto, procedure di check-out, emissione dei documenti fiscali, incasso dei corrispettivi, gestione di eventuali lamentele, reclami ed inconvenienti.

Il Corso per “Receptionist d’Hotel” si rivolge ad un pubblico eterogeneo: giovani e meno giovani, italiani e stranieri, uomini e donne, con o senza esperienza nel settore, che intendono avviarsi a questa meravigliosa professione con competenza, professionalità e serietà.
Organizza il corso
FORMAZIONE ALBERGHIERA
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www.formazionealberghiera.it
La Scuola di Formazione vanta professionisti del settore che concretamente riportano case study vissuti e che, grazie alla rete di relazione prodotte nel tempo con Aziende, Università, Agenzie di ricerca e soprattutto Persone, sono in grado di fornire una corretta analisi del mercato alberghiero moderno.

Il fine che la Scuola si prefigge è quello di aiutare nella crescita professionale sia chi è già inserito nel mondo del lavoro che chi vi si approccia per la prima volta.
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