trovalavoro

TROVALAVORO HNH HOTELS AND RESORTS

HNH Hotels and Resorts

Stage Front Office

STRUTTURA: NH Concordia
LOCATION: milano (mi) - Lombardia
CATEGORIA: Front Office
DATA PUBBLICAZIONE OFFERTA: 17-04-2018
EMAIL PER INVIO CV: vh.rosa@nh-hotels.com

NH HOTEL GROUP ricerca una persona da inserire come STAGISTA all'interno del reparto Front Office dell'NH Concordia a Milano.

Il/La candidato/a ideale è diplomato o neolaureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero.
La persona selezionata supporterà il team nelle seguenti attività:
- Accogliere il cliente;
- Informare il cliente sulle caratteristiche dell’hotel e dei vari servizi (e venderli!);
- Gestire il “check in”, il “check out“ e la permanenza dell’Ospite;
- Controllare tutte le voci spesa dei clienti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell’hotel;
- Proseguire il lavoro del turno precendente in un’ottica di continuità sempre costante;
- Affiancato dal tutor potrà visionare la gestione del back office
Il/La candidato/a ideale possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese ed una buona conoscenza di una seconda lingua e dei sistemi informatici.
E’ orientato al cliente con spiccata empatia, capace di lavorare in team, flessibile e dotato di capacità di problem solving. Buona motivazione e voglia di apprendere costituiscono un valore aggiunto.

Sede di lavoro: NH Concordia - Milano

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
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