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TROVALAVORO HNH HOTELS AND RESORTS

HNH Hotels and Resorts

Front Office Manager | nhow Milano

STRUTTURA: NH Hotels
LOCATION: (MI) - Lombardia
CATEGORIA: Front Office
DATA PUBBLICAZIONE OFFERTA: 22-12-2017
EMAIL PER INVIO CV:

Il gruppo NH HOTEL GROUP ricerca una risorsa da inserire come FRONT OFFICE MANAGER per l'hotel nhow Milano.

La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento del nhow Milano.

Riportando al Direttore, dovrà occuparsi di:
• Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, per fargli vivere un’esperienza straordinaria, degna del miglior effetto wow; offrendo assistenza anche nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami.

• Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.

Front Office Manager | nhow Milano


Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero, e ha maturato almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria e attività congressuale. Conosce i principi di revenue management e delle politiche commerciali. Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera. Dimostra di avere inoltre una buona conoscenza di una terza lingua straniera.

Costituiscono requisiti fondamentali: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.

E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale e la residenza/domicilio in Milano o zone limitrofe.

Sede di lavoro: nhow Milano

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D.Lgs. 196/2003 e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
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