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Playvolver: a ogni hotel il suo prodotto
Un nuovo portale che permette agli alberghi di vivere l’esperienza e fare la conoscenza di forniture e servizi ancora prima del loro acquisto
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www.playvolver.com - www.hotelvolver.com

«Perdiamo troppo tempo nel cercare di capire perché qualcosa dovrebbe esserci utile. Ma sono i miei bisogni che qualificano un servizio e non la quantità di parole spese per presentarmelo». Così il direttore marketing e commerciale di Hotel Volver, Vincent Spaccapeli, presenta il nuovo progetto Playvolver: un portale che non solo racchiude in un unico indirizzo tutte le proposte del network, ma arricchisce ciascun servizio di una «playlist» di contenuti, capace di spiegare e completare l’offerta.
«Sulla nuova piattaforma, la presentazione di ogni servizio è sempre sintetica e funzionale. Abbiamo semplificato per eliminare il superfluo: le informazioni sono messe a disposizione dell’utente in modo rapido e semplice, senza deviazioni inutili», riprende Spaccapeli. «Concretezza e dinamicità sono gli elementi distintivi di questo progetto basato su un motore di ricerca intelligente, che aggrega contenuti per affinità e suggerisce risultati immediati. In questo modo, il cliente può accedere rapidamente alle informazioni e capire se il servizio è in linea con le proprie esigenze. Il mercato ci dimostra che è il momento dei concept ibridi: noi uniamo in un’unica piattaforma contenuti commerciali, formativi e divulgativi. Tematiche che si contaminano e completano in una crescita costante del valore di ogni servizio».
Playvolver punta insomma sull’informazione e sull’universo di contenuti legati ai singoli servizi: «Video, tutorial, foto, schede tecniche, dettagli dei prodotti, referenze e recensioni. È un modo diverso di comunicare con il mercato: una svolta nell’interazione con l’hotel, che in questo modo può sperimentare l’esperienza e la conoscenza del servizio prima dell’acquisto».
Fin dalla propria fondazione convinto assertore dell’aggregazione con i partner, quale elemento strategico del proprio posizionamento nel settore, Hotel Volver ha coinvolto tutti i player con cui ha stretto proficue collaborazioni nei suoi ormai molti anni di attività: «Una selezione di brand, prodotti e servizi, che formano l’offerta distintiva di Playvolver, dedicata esclusivamente al settore turistico-alberghiero», conclude Spaccapeli. «Una piattaforma non a caso definita con il significativo payoff di “Improve your hotel”. A regime il portale ospiterà oltre 100 aziende e 250 servizi: è un progetto ambizioso, ma è tipico della nostra inclinazione a voler cambiare le cose con originalità».

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